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Buchungsbedingungen:

Termine oder Dienstleistungen, die nicht eingehalten werden können, müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt bzw. storniert werden. Bei Nicht-Einhaltung der genannten Frist behalten wir uns vor den entstandenen Ausfall mit einer Stornopauschale in Höhe von 100% des Dienstleistungspreises in Rechnung zu stellen.
Die Terminabsage kann entweder online über das Buchungstool, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
 

Sollte aus Verschulden (Zuspätkommen *ab 15 Minuten , Fernbleiben) des Kunden, die vereinbarten Dienstleistungen nicht oder aus Zeitmangel nicht komplett ausgeführt werden können, sind wir berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und eine Gebühr für den Terminausfall in Höhe von 100% der geplanten Leistungen zu berechnen. 

Terminabsagen oder Verschiebungen die rechtzeitig erfolgen sind selbstverständlich kostenlos.

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Cancellation Policy:

If you need to cancel an appointment, we respectfully require that you provide at least 24 hours notice.

A cancellation or request to reschedule made less than 24 hours in advance will invoke a cancellation fee. The amount charged will be equal to 100% of the booked services.

Should you arrive more than 15 min. late for your appointment, we cannot guarantee that we will provide the service. If we cannot accommodate you, the same cancellation fee will be charged. We will try our best to reschedule your appointment for another time that suits you.